Management-Modell ist ein konzeptioneller oder theoretischer Rahmen, der als Denk- und Orientierungshilfe dient, um komplexe Managementaufgaben besser zu verstehen, zu strukturieren und die Organisation ganzheitlich zu betrachten.
Management-System hingegen ist ein konkretes, angewandtes System aus Prozessen, Strukturen und Ressourcen, das darauf abzielt, festgelegte Organisationsziele systematisch und kontinuierlich zu erreichen (z.B. Qualitäts-, Arbeitsschutzmanagement … nach Normen).
Wesentliche Unterschiede:
| Merkmale | Management-System | Management-Modell |
|---|---|---|
| Definition | Ein Satz zusammenhängender und sich gegenseitig beeinflussender Elemente (Aufgaben, Verantwortlichkeiten, Prozesse, Ressourcen) innerhalb einer Organisation zur Erreichung spezifischer Ziele. | Ein konzeptioneller, theoretischer oder normativer Bezugsrahmen, der hilft, die hohe Komplexität des Managements zu reduzieren und die Organisation in seinem Umfeld besser zu verstehen. |
| Zweck | Steuerung und Lenkung der Organisation in Bezug auf spezifische Bereiche (z.B. Qualität, Umwelt, Energieeffizienz...). | Bietet einen Denkrahmen oder Philosophie für die Organisationsführung und kann direkt nutzbringend angewendet werden oder auch als Grundlage für die Entwicklung spezifischer Management-Systeme dienen. |
| Anwendung | Praktische Umsetzung und Integration in den Organisations-alltag, oft basierend auf internationalen Standards (z.B. ISO 9001 für Qualitätsmanagement ...). | Dient als "Landkarte" zur Reflexion, Diskussion und Gestaltung der Managementpraxis; bietet Handlungsempfehlungen, Kernaussagen und Systemdenken. |
| Struktur | Folgt oft einer standardisierten, normativen Struktur (z.B. High Level Structure der ISO-Normen), die Prozesse und Verantwortlichkeiten klar definiert. | Ist flexibel und kann verschiedene Aspekte wie Umweltsphären, Anspruchsgruppen, Strategie, Systeme, Kultur und Struktur umfassen. |
| Messbarkeit | Die Konformität kann durch Audits und Zertifizierungen durch unabhängige Stellen überprüft und bewertet werden. | Die Wirksamkeit ist oft schwieriger messbar, da es sich um einen eher qualitativen, reflexiven Ansatz handelt; kann aber Selbstbewertungsinstrumente beinhalten. |
Zusammenfassend lässt sich sagen: Ein Management-Modell ist die konzeptionelle Grundlage oder der Orientierungs- und zielgerichtete Denkrahmen, während das Management-System die konkrete, angewandte und operationalisierte Form dieser Grundideen oder Teilen davon in der Organisationspraxis darstellt.
Andreas P. John 08.12.2025